コミュニケーション

コミュニケーション（ラテン語のコミュニケアから、「共有する」を意味する）^{[1] [2] [より良い情報源が必要]}は、十分に相互に理解された記号、記号、記号論的慣習を使用して、エンティティまたはグループ間で意味を発展させる行為です。

クロード・シャノンのとウォーレン・ウィーバーの影響力のある^{[3] [4]}モデル、人間のコミュニケーションは電話または電信等の機能を想像しました。^[5]したがって、彼らはコミュニケーションを個別のステップを含むものとして概念化しました。

1. コミュニケーションの動機または理由の形成。
2. メッセージの構成（正確に何を表現するかについてのさらに内部的または技術的な詳細）。
3. メッセージのエンコード（たとえば、デジタルデータ、書かれたテキスト、スピーチ、写真、ジェスチャーなど）。
4. 特定のチャネルまたは媒体を使用した一連の信号としてのエンコードされたメッセージの送信。
5. 自然の力や、場合によっては人間の活動（意図的および偶発的の両方）などのノイズ源が、送信者から1つ以上の受信者に伝播する信号の品質に影響を及ぼし始めます。
6. 受信信号の受信信号の系列から符号化されたメッセージの再組み立て。
7. 再構築されたエンコードされたメッセージのデコード。
8. 通訳や感覚作るの推定元のメッセージを。

これらの要素は、シーケンスのステップではなく、実質的に重複する再帰的なアクティビティであると理解されています。^[6]通信がそうするための意識的な試みを策定する前に、例えば、コミュニケーションアクションは、開始することができる^[7]と同様にphatics。同様に、コミュニケーターは、リアルタイムのフィードバック（たとえば、顔の表情の変化）に応じて、メッセージの意図と定式化を変更します。^[8]デコードと解釈の慣行は、個人だけでなく文化的に制定されており（たとえば、ジャンルの慣習は、メッセージの受信方法に対する予期的な期待を引き起こします）、メッセージの受信者は、解釈において独自の参照フレームを操作します。^[9]

コミュニケーションの科学的研究は次のように分けることができます。

• 一般的な情報の定量化、保存、および伝達を研究する情報理論。
• 人間のコミュニケーションに関するコミュニケーション研究。
• 一般に生物内および生物間のコミュニケーションを調べる生物記号学。
• ウイルスを含む生命のすべての領域の生物内および生物間のサイン媒介相互作用を例示するバイオコミュニケーション。

コミュニケーションのチャネルは、視覚、聴覚、触覚/触覚（点字または他の物理的手段など）、嗅覚、電磁気、または生化学的である可能性があります。人間のコミュニケーションは、抽象的な言語を幅広く使用している点で独特です。文明の発展は、電気通信の進歩と密接に関連しています。

非言語コミュニケーションは、ある種の情報を非言語的表現の形で伝達するプロセスを説明します。非言語的コミュニケーションの例には、触覚的コミュニケーション、時系列的コミュニケーション、ジェスチャー、ボディーランゲージ、顔の表情、アイコンタクトなどが含まれます。非言語的コミュニケーションは、メッセージの意図にも関係します。意図的な例としては、握手やまばたきなどの自発的で意図的な動きや、発汗などの非自発的な動きがあります。^[10]スピーチには、リズム、イントネーション、テンポ、ストレスなど、パラランゲージとして知られる非言語的要素も含まれています。それは潜在意識レベルで最もコミュニケーションに影響を及ぼし、信頼を確立します。同様に、書かれたテキストには、手書きのスタイル、単語の空間的な配置、感情を伝えるための絵文字の使用などの非言語的要素が含まれます。

非言語コミュニケーションは、ポール・ワッツラウィックの法則の1つを示しています。つまり、コミュニケーションはできません。近接性が認識を形成すると、生き物は受信した信号の解釈を開始します。^[11]人間の非言語的コミュニケーションの機能のいくつかは、補完し、説明し、強化し、強調し、置き換え、代用し、制御し、規制し、そして外延的メッセージと矛盾することです。

非言語的手がかりは、コミュニケーションを表現し、他者のコミュニケーションを解釈するために大きく依存しており、言語メッセージを置き換えたり、置き換えたりすることができます。ただし、非言語コミュニケーションはあいまいです。言語的メッセージが非言語的メッセージと矛盾する場合、非言語的行動の観察は、言語的メッセージの真実だけを仮定するのではなく、他人の態度や感情を判断することに依存します。

非言語コミュニケーションがコミュニケーションにおいて重要な役割を果たす理由には、いくつかの理由があります。

「非言語的コミュニケーションは遍在しています。」^[12]それらはすべてのコミュニケーション行為に含まれています。完全なコミュニケーションを行うには、身体、顔、声、外見、触覚、距離、タイミング、その他の環境力など、すべての非言語チャネルが対面の相互作用中に関与する必要があります。書面によるコミュニケーションには、非言語的属性もあります。電子メール、Webチャット、およびソーシャルメディアには、非言語的な手がかりを言語媒体に取り込むために、テキストフォントの色、文房具を変更したり、絵文字、大文字と小文字を区別したり、写真を追加したりするオプションがあります。^[13]

「非言語的行動は多機能です。」^[14]多くの異なる非言語チャネルが同時にコミュニケーション行為に従事し、同時にメッセージを送受信する機会を与えます。

「非言語的行動は世界共通の言語システムを形成するかもしれません。」^[14]笑顔、泣き、指さし、愛撫、および睨みつけることは、国籍に関係なく人々によって使用され理解される非言語的行動です。このような非言語的信号は、言語の壁のために言語的コミュニケーションが効果的でない場合に、最も基本的な形式のコミュニケーションを可能にします。

口頭でのコミュニケーションとは、メッセージを口頭または書面で伝えることです。人間の 言語は、記号のシステム（語彙素と呼ばれることもあります）および記号を操作するための文法（規則）として定義できます。「言語」という言葉は、言語の一般的な特性も指します。言語学習は通常、人間の子供時代に最も集中的に行われます。多数の人間の言語のほとんどは、周囲の他の人とのコミュニケーションを可能にする記号に音やジェスチャーのパターンを使用しています。例外はありますが、言語は特定のプロパティを共有する傾向があります。人工言語などエスペラント、プログラミング言語、および様々な数学的形式主義は、必ずしも人間の言語で共有特性に限定されるものではありません。

前に述べたように、言語は象徴的なものとして特徴付けることができます。CharlesOgdenとIARichardsは、記号（単語間の関係）、指示対象（それが説明するもの）、および意味（単語と物に関連する思考）を説明するために、意味の三角形モデルを開発しました。

言語の特性は規則によって管理されています。言語は、音声規則（言語に現れる音）、構文規則（単語の配置と文の句読点）、意味規則（合意された単語の意味）、および語用論規則（文脈に基づいて導き出される意味）に従います。

単語に付けられている意味は、文字通り、または外延的として知られている場合があります。議論されているトピックに関連して、または意味は文脈と関係を考慮に入れます。コミュニケーターの感情、歴史、力のダイナミクスに関連しています。^[15]

一般に信じられていることとは反対に、世界の手話（アメリカ手話など）は、手話、文法、その他の言語構造が、話されている言語として必要なすべての分類に準拠しているため、口頭でのコミュニケーションと見なされます。ただし、手話には、作成される標識の速度、強度、サイズなど、非言語的な要素があります。署名者は、質問に答えて「はい」に署名する場合もあれば、別の非言語的意味を伝えるために皮肉な大きな遅いはいに署名する場合もあります。はいの記号は口頭のメッセージですが、他の動きはメッセージに非言語的な意味を追加します。

時が経つにつれて、コミュニケーションの形式とアイデアは、テクノロジーの継続的な進歩を通じて進化してきました。進歩には、コミュニケーション心理学とメディア心理学、新しい研究分野が含まれます。

書面によるコミュニケーションの進展は、3つの「情報コミュニケーション革命」に分けることができます。^[16]

1. 書面によるコミュニケーションは、絵文字を使用して最初に登場しました。ピクトグラムは、したがって、書かれた通信は、まだモバイルではなかった、石で作られました。ピクトグラムは、標準化され簡略化されたフォームの開発を開始しました。
2. 次のステップは、紙、パピルス、粘土、ワックス、および一般的に共有されている書記体系を備えたその他のメディアに書き込みが表示され始めたときに発生し、順応性のあるアルファベットにつながりました。コミュニケーションはモバイルになりました。
3. 最終段階は、電磁放射（すなわち、ラジオ、マイクロ波、赤外線）および他の電子信号の制御された波を介した情報の転送によって特徴付けられます。

したがって、コミュニケーションは、共通の理解を生み出すために意味が割り当てられ、伝えられるプロセスです。グレゴリー・ベイトソンは。宇宙のトートロジーの「複製と呼んだ^[17]におけるスキルの広大なレパートリーが必要です。このプロセス、対人、リスニング観察、話す、質問、分析、ジェスチャー、及び評価、処理が可能コラボレーションと協力を。^{[ 18] [完全な引用が必要]}

ビジネスコミュニケーションは、戦略的コミュニケーション計画、メディアリレーションズ、社内コミュニケーション、広報（ソーシャルメディア、放送および書面によるコミュニケーションなどを含む）、ブランド管理、評判管理など、さまざまな活動に使用されます。、スピーチライティング、顧客とクライアントの関係、および社内/従業員のコミュニケーション。

リソースが限られている企業は、これらの活動のほんの一部に従事することを選択できますが、大規模な組織は、あらゆる種類のコミュニケーションを採用する場合があります。このように幅広いスキルを身に付けることは比較的難しいため、コミュニケーションの専門家はこれらの分野の1つまたは2つを専門とすることがよくありますが、通常は少なくともそれらのほとんどの実用的な知識を持っています。コミュニケーションの専門家が持っていなければならない最も重要な資格は、優れた執筆能力、優れた「人」のスキル、批判的かつ戦略的に考える能力です。

ビジネスコミュニケーションは、特定の企業エンティティ内のコミュニケーションのスタイル（つまり、電子メールの会話スタイルまたは内部コミュニケーションスタイル）を指す場合もあります。

コミュニケーションは、説得や宣伝など、政治戦略において最も関連性の高いツールの1つです。ではマスメディア研究とオンラインメディアリサーチ、戦略家の努力がある「というメッセージリアクタンス」、メッセージの拒否を避け、正確なデコーディングを取得するということです。メッセージへの反応は、次のように、メッセージへのアプローチの観点からも参照されます。

• 「過激な読書」では、聴衆は、その作成者によってテキストに組み込まれた意味、価値観、および視点を拒否します。効果：メッセージの拒否。
• 「ドミナントリーディング」では、聴衆は、その製作者によってテキストに組み込まれた意味、価値観、および視点を受け入れます。効果：メッセージの受け入れ。
• 「従属的な読書」では、聴衆は、概して、その製作者によってテキストに組み込まれた意味、価値観、および世界観を受け入れます。効果：メッセージに従います。^[19]

全体論的アプローチは、記号論的景観の変化、つまり、認識の変化、信頼性の変化、「ミーム的背景」の変化を生み出す可能性のあるすべてのオプション、「アクター」およびチャネルを調べるために、コミュニケーションキャンペーンリーダーおよびコミュニケーションストラテジストによって使用されます。"、望ましい「最終状態」を生成する役割を果たすことができる主要な影響力者によって認識される、候補者、プレーヤー、およびマネージャーの動きのイメージの変化。

現代の政治コミュニケーション分野は、戦略的および軍事的研究からその性質を引き出す「情報運用」ドクトリンの枠組みと実践に大きく影響されています。この見方によれば、本当に重要なのは、情報環境に基づいて行動するという概念です。情報環境は、情報を収集、処理、配布、または操作する個人、組織、およびシステムの集合体です。この環境は、個人、組織、およびシステムと継続的に相互作用する3つの相互に関連する次元で構成されています。これらの次元は、物理的、情報的、および認知として知られています。^[20]

家族のコミュニケーションは、親密で信頼関係のある、広く定義された家族のコミュニケーションの視点の研究です。^[21]家族のコミュニケーションの主な目標は、家族の相互作用とさまざまな状況での家族の行動パターンを理解することです。オープンで正直なコミュニケーションは、家族がお互いの違いや愛と称賛を表現できる雰囲気を作り出します。また、お互いの気持ちを理解するのにも役立ちます。

家族のコミュニケーション研究では、家族のルール、家族の役割、家族の弁証法などのトピックと、それらの要因が家族間のコミュニケーションにどのように影響するかを調べます。研究者は、コミュニケーション行動を理解するための理論を開発します。家族のコミュニケーション研究はまた、結婚、親子関係、離婚などの家族生活の特定の期間と、それらの状況でのコミュニケーションの状況を深く掘り下げます。家族にとって、コミュニケーションは、しっかりと構築された家族につながる信頼できる方法として理解することが重要です。

簡単に言えば、対人コミュニケーションとは、ある人と別の人（または他の人）との間のコミュニケーションです。これは、2人（またはそれ以上）の人との対面コミュニケーションと呼ばれることがよくあります。言語と非言語の両方のコミュニケーション、またはボディーランゲージは、ある人が別の人を理解する方法に関与し、自分のソフトスキルに起因します。口頭の対人コミュニケーションでは、送信されるメッセージには、コンテンツメッセージとリレーショナルメッセージの2種類があります。コンテンツメッセージは目前のトピックに関するメッセージであり、リレーショナルメッセージは関係自体に関するメッセージです。^[22]これは、関係メッセージが何かを言う方法で出くわし、話している個人に対するポジティブかネガティブかを問わず、人の感情を示し、目前のトピックについてどのように感じているかを示します。彼らは他の個人との関係について感じています。^[22]

対人コミュニケーションには、次のようなさまざまな側面があります。

• コミュニケーション問題の視聴覚知覚。^[23]概念は、私たちの言葉がストレスレベルまたは状況の緊急性に基づいてどのような形をとるかを変えるという考えに従います。また、スピーチ中の吃音は、問題があること、または状況がよりストレスの多いことを聴衆に示すという概念を探求します。
• 愛着理論。^[24]これは、ジョン・ボウルビィとメアリー・エインスワースの共同作業です（Ainsworth＆Bowlby、1991）。この理論は、母と子の間に構築された関係、および他の人との関係に与える影響に従います。
• 心の知能指数とトリガー。^[25]心の知能指数は、自分自身の感情だけでなく他人の感情も監視する能力に焦点を合わせています。感情的なトリガーは、個人内で激しい感情的な反応を引き起こす傾向があるイベントや人々に焦点を当てています。
• 帰属理論。^[26]これは、個人がさまざまなイベントや行動の原因を説明する方法の研究です。
• 言葉の力（口頭でのコミュニケーション）。^[27]口頭でのコミュニケーションは、言葉の力と、それらの言葉がどのように言われるかに重点を置いています。声調、音量、単語の選択を考慮に入れています。
• 非言語コミュニケーション。それは言葉が伝えられる設定と言葉の物理的なトーンに重点を置いています。
• 個人的な関係における倫理。^[28]それは、2人の個人間の相互責任の空間についてであり、関係において与えることと受け取ることについてです。この理論は、Dawn J.Lipthrottの記事「WhatISRelationship？」で詳しく説明されています。倫理的パートナーシップとは何ですか？
• コミュニケーションにおける欺瞞。^[29]この概念は、誰もが嘘をついていること、そしてこれが人間関係にどのように影響を与えることができるかということになります。この理論は、ジェームズ・ハーンの記事「対人的欺瞞理論：交渉者のための10の教訓」で探求されています。
• カップルでの対立。^[30]これは、ソーシャルメディアが人間関係に与える影響と、対立を通じてコミュニケーションをとる方法に焦点を当てています。この理論は、アマンダ・レンハートとメーブ・ダガンの論文「カップル、インターネット、ソーシャルメディア」で探求されています。

効果的なコミュニケーションの障壁は、メッセージまたは伝達されるメッセージの意図を遅らせたり歪めたりする可能性があります。これにより、通信プロセスが失敗したり、望ましくない影響が生じたりする可能性があります。これらには、フィルタリング、選択的知覚、情報過多、感情、言語、沈黙、コミュニケーションの不安、性差、政治的正しさが含まれます。^[31]

これには、「知識に適した」コミュニケーションの表現の欠如も含まれます。これは、あいまいまたは複雑な法律用語、医学用語、または受信者が理解できない状況や環境の説明を使用した場合に発生します。

• 物理的障壁–物理的障壁は、多くの場合、環境の性質によるものです。この例は、労働者が異なる建物または異なる場所にいるときに存在する自然の障壁です。同様に、貧弱なまたは時代遅れの機器、特に管理者が新しいテクノロジーを導入できないことも問題を引き起こす可能性があります。スタッフの不足は、組織のコミュニケーションを困難にするもう1つの要因です。
• システム設計–システム設計の障害とは、組織内に配置されている構造またはシステムの問題を指します。例としては、組織構造が不明確であるため、誰と通信するかを知るのが混乱する場合があります。他の例としては、非効率的または不適切な情報システム、監督またはトレーニングの欠如、役割と責任の明確さの欠如があり、スタッフが彼らに何が期待されているかについて不確かになる可能性があります。
• 態度の障壁–態度の障壁は、組織内のスタッフの問題の結果として発生します。これらは、例えば、不十分な管理、従業員との協議の欠如、人々がコミュニケーションを遅らせたり拒否したりする可能性のある人格の対立、意欲の欠如に起因する可能性のある個々の従業員の個人的な態度などの要因によって引き起こされる可能性があります。特定のタスクを実行するための不十分なトレーニング、または定着した態度やアイデアによる変化への抵抗によって引き起こされる、職場での不満。^[要出典]
• 単語/フレーズのあいまいさ–同じように聞こえるが意味が異なる単語は、まったく異なる意味を伝える可能性があります。したがって、コミュニケーターは、受信者が同じ意味を受け取ることを確認する必要があります。可能な限り代替手段を使用して、そのような単語を避ける方がよいでしょう。
• 個々の言語能力–専門用語、難しい、または不適切な言葉をコミュニケーションに使用すると、受信者がメッセージを理解できなくなる可能性があります。説明が不十分なメッセージや誤解されたメッセージも混乱を招く可能性があります。しかし、コミュニケーションの研究は、説得が失敗したときに混乱が研究に正当性を与える可能性があることを示しています。^{[32] [33]}
• 生理学的障壁–これらは、たとえば、健康状態の悪化、視力の低下、または聴覚障害によって引き起こされる、個人の個人的な不快感に起因する可能性があります。
• バイパス–これは、コミュニケーター（送信者と受信者）が同じ象徴的な意味を言葉に付けていない場合に発生します。送信者が考えや言葉を表現しているのに、受信者が別の意味を与えている場合です。例-できるだけ早く、トイレ。
• 技術的なマルチタスクと吸収性–過去数十年の技術主導のコミュニケーションの急速な増加に伴い、個人はますます電子メール、テキスト、および社会的更新の形で凝縮されたコミュニケーションに直面しています。これは、今度は、若い世代が他の人とコミュニケーションを取り、つながるための自己効力感を伝え、認識する方法に顕著な変化をもたらしました。ポケットの中に別の「世界」が絶えず存在することで、他の場所で起こっている何かが彼らを襲うことを常に思い出させるものとして、個人は身体的および認知的の両方でマルチタスクを行っています。おそらくまだ長期的な効果を見るにはあまりにも新しい進歩ですが、これはシェリータークルなどの人物によって現在探求されている概念です。^[34]
• 批判されることへの恐れ–これは良好なコミュニケーションを妨げる主要な要因です。コミュニケーションスキルを向上させるために簡単な練習をすれば、効果的なコミュニケーターになることができます。たとえば、新聞の記事を読んだり、テレビからニュースを集めて鏡の前に提示したりします。これはあなたの自信を高めるだけでなく、あなたの言語と語彙を改善します。
• ジェンダーの障壁–ほとんどのコミュニケーターは、気づいているかどうかにかかわらず、多くの場合、決まった議題を持っています。これは、さまざまな性別の間で非常に注目に値します。たとえば、多くの女性は紛争に取り組む際により重要であることがわかっています。男性は女性よりも紛争から撤退する可能性が高いことも指摘されています。^[35]

文化的側面

文化の違い（部族/地域の違い、方言など）、宗教グループ間、組織内、または組織レベルで存在します。企業、チーム、およびユニットは、異なる期待、規範、および個人言語を持っている可能性があります。家族や家族グループは、異なる家族やグループ間のコミュニケーションに対する文化的障壁の影響も経験する可能性があります。例：単語、色、記号は、文化によって意味が異なります。世界のほとんどの地域で、頭をうなずくのは同意を意味し、頭を振るのは「いいえ」を意味しますが、これはどこでも当てはまるわけではありません。^[36]

コミュニケーションは、文化や文化的変数の影響を大きく受けます。^{[37] [38] [39] [40]}コミュニケーションの文化的側面を理解することは、異文化の人々と効果的にコミュニケーションするために、異なる文化の知識を持つことを指します。コミュニケーションの文化的側面は、グローバリゼーションのおかげで現在はグローバルビレッジになっている今日の世界に非常に関連しています。コミュニケーションの文化的側面は、国境を越えたコミュニケーションに影響を与える文化の違いです。

1. 口頭コミュニケーションとは、意見やアイデアを表現および伝達するために話し言葉と書き言葉を使用するコミュニケーションの形態を指します。言語は、オーラルコミュニケーションの最も重要なツールです。国によって言語が異なります。さまざまな国の言語の知識は、異文化理解を向上させることができます。
2. 非言語コミュニケーションは非常に広い概念であり、書き言葉や話し言葉を使用しない他のすべての形式のコミュニケーションが含まれます。非言語コミュニケーションは次の形式を取ります。
   • パラ言語学は、声がコミュニケーションに関与する言語以外の要素であり、音、ピッチ、声の合図などが含まれます。喉からの音も含まれ、これらはすべて国境を越えた文化の違いに大きく影響されます。
   • Proxemicsは、コミュニケーションにおける空間要素の概念を扱います。Proxemicsは、親密、個人、社会、公共の4つの空間ゾーンについて説明しています。許容されるスペースは国によって異なるため、この概念は文化ごとに異なります。
   • アーティファクトは、着用するドレスやファッションアクセサリーなどの個人的なアクセサリーから生じる非言語的信号またはコミュニケーションを研究します。これは、さまざまな国の人々がさまざまなドレスコードに従うため、文化によって異なります。
   • クロネミクスはコミュニケーションの時間的側面を扱い、時間に与えられた重要性も含みます。この概念を説明するいくつかの問題は、対話中の一時停止、無音、および応答の遅れです。コミュニケーションのこの側面は、文化の違いによっても影響を受けます。これは、異なる文化によって時間に与えられる価値に大きな違いがあることがよく知られているためです。
   • キネシクスは主に、姿勢、ジェスチャー、頭のうなずき、脚の動きなどのボディランゲージを扱います。さまざまな国で、同じジェスチャーと姿勢を使用してさまざまなメッセージを伝えます。ある国で何か良いことを示す特定のキネシクスでさえ、別の文化では否定的な意味を持つ場合があります。

したがって、世界中で効果的なコミュニケーションを行うためには、コミュニケーションに影響を与える文化的変数についての知識を持っていることが望ましいです。

MichaelWalshとGhil'adZuckermannによると、西洋の会話の相互作用は通常、2人の特定の人々の間で「二者択一」であり、アイコンタクトが重要であり、話者が相互作用を制御します。比較的短い、定義された時間枠で「含まれている」。しかし、伝統的なアボリジニの会話の相互作用は「共同」であり、多くの人々に放送され、アイコンタクトは重要ではなく、リスナーが相互作用を制御します。そして「継続的」で、より長く、無期限の時間枠に広がります。^{[41] [42]}

生物間のすべての情報交換—つまり、生きている送信者と受信者が関与する信号の送信は、コミュニケーションの一形態と見なすことができます。そして、サンゴのような原始的な生き物でさえ、コミュニケーションする能力があります。人間以外のコミュニケーションには、細胞シグナル伝達、細胞コミュニケーション、細菌などの原始生物間および植物界と真菌界内での化学的伝達も含まれます。

動物

動物コミュニケーションの幅広い分野は、動物行動学の問題のほとんどを網羅しています。動物のコミュニケーションは、別の動物の現在または将来の行動に影響を与えるある動物の行動として定義することができます。動物記号論（人類学と区別できる、人間のコミュニケーションの研究）と呼ばれる動物のコミュニケーションの研究は、動物行動学、社会生物学、および動物の認知の研究において重要な役割を果たしてきました。動物のコミュニケーション、そして実際に動物の世界一般の理解は急速に成長している分野であり、これまでの21世紀でも、個人の象徴的な名前の使用、動物の感情、動物などの多様な分野に関連する事前の理解の大部分があります文化と学習、そして性的行為でさえ、長い間よく理解されていると考えられていましたが、革命を起こしました。

植物と菌類

通信は内、すなわち植物の生体内で観察された植物細胞、特に中に、同じまたは近縁種の植物の間、および植物および非植物生物の間、および植物細胞間のルートゾーン。植物の根は、土壌内の根茎 細菌、菌類、昆虫と通信します。最近の研究では、微生物植物のコミュニケーションプロセスのほとんどがニューロンに似ていることが示されています。^[43]植物はまた、草食動物の攻撃行動にさらされると揮発性物質を介して通信するため、隣接する植物に警告します。^[44]並行して、それらはこれらの草食動物を攻撃する寄生虫を引き付けるために他の揮発性物質を生成します。

菌類は、マルセリアや子実体の形成など、成長と発達を調整および整理するために通信します。真菌は、生物起源の生化学物質を介して、特に細菌、単細胞真核生物、植物、昆虫との多種多様な共生相互作用において、自身の関連種や非真菌生物と通信します。生化学物質は、真菌生物が特定の方法で反応するようにトリガーしますが、同じ化学分子が生物メッセージの一部でない場合、それらは真菌生物が反応するようにトリガーしません。これは、真菌生物が生物的メッセージに関与する分子と状況に無関係な類似の分子を区別できることを意味します。これまでのところ、5つの異なる一次シグナル伝達分子が、線維化、交配、成長、病原性などの異なる行動パターンを調整することが知られています。行動の調整とシグナル伝達物質の生成は、生物が自己または非自己、生物指標、類似、関連、または非関連種からの生物メッセージを区別し、「ノイズ」を除去することを可能にする解釈プロセスを通じて達成されます。すなわち、生物含有量のない同様の分子。

バクテリアクオラムセンシング

コミュニケーションは、人間、植物、動物だけでなく、バ​​クテリアなどの微生物も利用するツールです。このプロセスはクオラムセンシングと呼ばれます。クオラムセンシングを通じて、細菌は細胞の密度を感知し、それに応じて遺伝子発現を調節することができます。これは、グラム陽性菌とグラム陰性菌の両方で見られます。これは、Fuquaらによって最初に観察されました。以下のような海洋微生物におけるV.ハーベイとV.シャリ。^[45]

シャノンとウィーバーのコミュニケーションモデル

コミュニケーションの相互作用モデル

線形通信モデル

通信の最初の主要なモデルは、1949年にベル研究所のクロードシャノンとウォーレンウィーバーによって導入されました^[46]。元のモデルは、ラジオと電話の技術の機能を反映するように設計されました。彼らの初期モデルは、送信者、チャネル、受信者の3つの主要部分で構成されていました。送信者は人が話しかけた電話の一部であり、チャネルは電話自体であり、受信者は人が他の人の声を聞くことができる電話の一部でした。シャノンとウィーバーはまた、電話での会話を聞くのを妨げる静電気がしばしばあることを認識しました。

単純なモデルでは、多くの場合、伝送モデル又は通信の標準ビューと呼ばれる、情報またはコンテンツ（例えば、メッセージにおける自然言語は、（）のようないくつかの形式で送信された音声言語エミッタ（から）emisorピクチャ内）/センダ/エンコーダーから宛先/レシーバー/デコーダーへ。この一般的なコミュニケーションの概念は、単にコミュニケーションを情報の送受信手段と見なしています。このモデルの長所は、単純さ、一般性、および定量化可能性です。クロードシャノンとウォーレンウィーバーは、次の要素に基づいてこのモデルを構築しました。

1. メッセージを生成する情報ソース。
2. メッセージを信号にエンコードする送信機。
3. 信号が送信に適合しているチャネル。
4. 信号がチャネルを伝搬する間に信号を歪ませるノイズ源。
5. 信号からメッセージを「デコード」（再構築）する受信機。
6. メッセージが到着する宛先。

シャノンとウィーバーは、この理論内のコミュニケーションには3つのレベルの問題があると主張しました。

技術的な問題：メッセージをどの程度正確に送信できますか？

意味論的問題：意味はどのくらい正確に伝えられますか？

有効性の問題：受け取った意味は行動にどの程度効果的に影響しますか？

ダニエル・チャンドラー^[47]は、次のように述べて伝達モデルを批評しています。

コミュニケーターは孤立した個人であると想定しています。

異なる目的のための手当はありません。

異なる解釈は許されません。

不平等な権力関係は許されません。

状況に応じた状況は考慮されていません。

1960年、David Berloは、Shannon and Weaver（1949）の線形通信モデルを拡張し、SMCR通信モデルを作成しました。^[48]コミュニケーションの送信者-メッセージ-チャネル-受信者モデルは、モデルを明確な部分に分離し、他の学者によって拡張されました。

通信は通常、いくつかの主要な側面に沿って説明されます：メッセージ（通信されるものの種類）、送信元/エミッター/送信者/エンコーダー（誰から）、形式（どの形式で）、チャネル（どの媒体を介して）、宛先/受信者/ターゲット/デコーダー（誰に）。Wilbur Schram（1954）はまた、メッセージがメッセージのターゲットに与える影響（望ましいものと望ましくないものの両方）を調べる必要があることも示しました。^[49]当事者間のコミュニケーションには、知識と経験を与え、アドバイスと命令を与え、質問をする行為が含まれます。これらの行為は、さまざまなコミュニケーション方法の1つで、さまざまな形をとることがあります。フォームは、グループのコミュニケーション能力によって異なります。コミュニケーションの内容と形式が一緒になって、宛先に向けて送信されるメッセージを作成します。ターゲットは、自分自身、別の人または存在、別のエンティティ（企業または存在のグループなど）にすることができます。

コミュニケーションは、3つのレベルの記号論的ルールによる情報伝達のプロセスと見なすことができます。

1. 語用論（記号/表現とそのユーザーとの関係に関係する）。
2. セマンティック（記号と記号の関係およびそれらが表すものの研究）。
3. 構文（記号と記号の形式的なプロパティ）。

したがって、コミュニケーションは、少なくとも2つの相互作用するエージェントが共通の記号のセットと記号論的規則の共通のセットを共有する社会的相互作用です。ある意味でこれは一般に保持されたルールは無視autocommunication含む、個人内の通信を介して日記または自己トーク、ソーシャルインタラクション内コミュニケーション能力の主要取り込みに続い両方の二次現象。

これらの弱点に照らして、Barnlund（2008）はコミュニケーションのトランザクションモデルを提案しました。^[50]コミュニケーションのトランザクションモデルの基本的な前提は、個人が同時にメッセージの送信と受信に従事しているということです。

もう少し複雑な形式では、送信者と受信者は相互にリンクされます。構成モデルまたは構築主義的見解と呼ばれるこのコミュニケーションの2番目の態度は、メッセージが解釈される方法の決定要因として、個人がどのようにコミュニケーションするかに焦点を当てています。コミュニケーションは導管と見なされます。情報がある個人から別の個人に移動し、この情報がコミュニケーション自体から分離される通路。コミュニケーションの特定のインスタンスは、発話行為と呼ばれます。送信者の個人用フィルターと受信者の個人用フィルターは、地域の伝統、文化、または性別によって異なる場合があります。これにより、メッセージの内容の意図された意味が変わる可能性があります。伝送路（この場合は空気）に「通信ノイズ」が存在する場合、コンテンツの受信とデコードに問題が発生する可能性があり、発話行為によって目的の効果が得られない可能性があります。このencode-transmit-receive-decodeモデルの問題の1つは、エンコードとデコードのプロセスが、送信者と受信者がそれぞれコードブックとして機能するものを所有していること、およびこれら2つのコードブックが少なくとも次の場合に類似していることを意味することです。同一ではありません。コードブックのようなものがモデルによって暗示されていますが、それらはモデルのどこにも表されていないため、多くの概念上の問題が発生します。

相互調整の理論は、コミュニケーションを、個別の情報交換ではなく、創造的で動的な継続的なプロセスとして説明しています。カナダのメディア学者ハロルド・イニスは、人々がコミュニケーションにさまざまな種類のメディアを使用し、どのメディアを使用するかによって、社会の形と耐久性にさまざまな可能性がもたらされるという理論を持っていました。^{[51] [必要なページ]}彼の有名な例は、古代エジプトを使用し、石とパピルスの特性が大きく異なるメディアから彼らがどのように構築したかを見ることです。パピルスは彼が「スペースバインディング」と呼んだものです。それは、宇宙、帝国を越えて書面による命令の伝達を可能にし、遠方の軍事作戦と植民地政権の遂行を可能にしました。もう1つは石であり、「タイムバインディング」は、寺院の建設を通じて、ピラミッドは世代から世代へと権威を維持することができ、このメディアを通じて、社会のコミュニケーションを変化させ、形作ることができます。^{[51] [必要なページ]}

どの通信モデルでも、ノイズは、エンコーダによってチャネルを介して送信されるメッセージのデコードとの干渉です。ノイズの例はたくさんあります。

• 環境騒音。パーティーのスピーカーの横に立つなど、コミュニケーションを物理的に妨げるノイズや、教室の隣の建設現場からのノイズで、教授の声が聞こえにくくなります。
• 生理学的障害ノイズ。実際の難聴や視覚障害など、効果的なコミュニケーションを妨げる身体的な病気により、意図したとおりにメッセージを受信できません。
• セマンティックノイズ。特定の単語の意味の異なる解釈。たとえば、「雑草」という言葉は、庭にある望ましくない植物として、またはマリファナの婉曲表現として解釈できます。
• 構文上のノイズ。文法の間違いは、文中の動詞の時制の突然の変化など、コミュニケーションを混乱させる可能性があります。
• 組織のノイズ。通信の構造が不十分だと、受信者が正確に解釈できなくなる可能性があります。たとえば、方向が不明確で不適切に記述されていると、受信機がさらに失われる可能性があります。
• 文化的な騒音。ステレオタイプの仮定は、非キリスト教徒の人に「メリークリスマス」を願って意図せずに気分を害するなど、誤解を招く可能性があります。
• 心理的ノイズ。特定の態度もコミュニケーションを困難にする可能性があります。たとえば、大きな怒りや悲しみは、誰かが現在の瞬間に集中できなくなる可能性があります。自閉症などの障害も、効果的なコミュニケーションを著しく妨げる可能性があります。^[52]

通信ノイズに直面するには、冗長性と確認応答を使用する必要があります。確認応答は、発信者に通信が受信され、理解されたことを通知する受信者からのメッセージです。^[53]誤解の可能性を減らすために、ノイズが存在する場合、メッセージの繰り返しと受信したメッセージに関するフィードバックが必要です。曖昧さ回避の行為は、記号の意味値または意味がノイズの影響を受ける可能性がある場合、または複数の意味が存在する場合に、ノイズおよび誤った解釈を減らす試みを考慮し、センスメイキングを困難にします。曖昧さの解消は、誤解の可能性を減らすことを試みます。これは、カウンセラー、心理療法士、通訳によって活性化されるコミュニケーションプロセス、およびコロキウムに基づくコーチングセッションの基本的なスキルでもあります。情報技術では、言語のコンピューター処理の初期の頃から、曖昧性解消プロセスと単語や文の意味の自動曖昧性解消も関心と関心事でした。^[54]

人間のコミュニケーションのプロセスを扱う学問分野はコミュニケーション研究です。この分野は、対面での会話からテレビ放送などのマスメディアまで、幅広いトピックを網羅しています。コミュニケーション研究はまた、メッセージがそれらの文脈の政治的、文化的、経済的、記号論的、解釈学的、および社会的側面を通してどのように解釈されるかを調べます。コミュニケーション科学への定量的アプローチとしての統計も、主張を立証するのを助けるためにコミュニケーション科学の研究に組み込まれています。^[55]

• イニス、ハロルド; イニス、メアリーQ.（1975）[1950]。帝国とコミュニケーション。マーシャル・マクルーハンによる序文（改訂版）。トロント：トロント大学プレス。ISBN 978-0-8020-6119-5。OCLC  19403451。

• ウィキクォートでのコミュニケーションに関連する引用
• ウィキメディアコモンズでのコミュニケーションに関連するメディア